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开云体育官方下载安卓 售后条例


1.客诉受理时限及范围

为保障您的权益,请及时向我司申报售后信息。

客诉事项受理时限适用范围要求
运输变形收到货后及时反馈产品整体包装良好
外观缺陷2年产品整体产品未投入日常使用
1年产品整体产品投入日常使用
藤料断裂/变形2年普通藤产品未投入日常使用
3年普通优质藤使用过程非刀尖类/火源所致
布料褪色1年国产布

使用过程非不恰当保养,

如熨烫,甩干等

2年Olefin布
3年仿sunbrella布
5年sunbrella布
五金补件生锈 脱焊/喷粉脱落2年产品整体五金部件使用过程非遇腐蚀性物质/强外力撞击所致
消耗类零件2年塑胶件、玻璃、木材安装过程规范,使用手法正确
错件、漏件3个月产品分包件

销售订单信息正确、清晰;

收货须确认件数、体积数正确

2年